Трейдер всегда прав, по умолчанию

Нацбанк Беларуси предложил по примеру Европы записывать разговоры клиентов с форекс-дилерами.

В рамках вчерашней конференции «Регулируемый рынок Форекс Республики Беларусь: итоги 2019 года, перспективы развития в 2020 году», которая состоялась в Минске, начальник управления регулирования небанковских операций Национального банка РБ, Дмитрий Набздоров, рассказал журналистам о том, что готов проект новой редакции указа «Об осуществлении деятельности на внебиржевом рынке».

В том числе, в новой редакции Указа планируется закрепить обязательные записи телефонных разговоров сотрудников форекс-компаний с клиентами. «При рассмотрении споров компания будет предоставлять запись телефонных разговоров, сообщений с клиентом — для объективности. Если такой информации не будет, то фактически будем считать: все, что говорит клиент, — это правда», цитирует агентство БЕЛТА слова представителя Нацбанка РБ.

Дмитрий Набздоров также добавил, что речь идет о мировой практике, например, аналогичные требования действуют в Евросоюзе в рамках директивы MiFID II. «Проект Указа подготовлен, направлен государственным органам. В случае их поддержки документ будет внесен в этом (2020) году на рассмотрение главе государства», сказал он.

Также, в рамках мероприятия, представитель Нацбанка отметил, что за прошедший год жалоб в его ведомство на форекс-компании «можно было перечитать по пальцам одной руки», это при том, что было совершенно более 3,5 млн операций.

Похожие статьи

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.