Июн 19 2020

Почему брокерам обязательно нужны CRM-системы

Александр Иванов из XCritical рассказывает о стратегических перспективах, а также понимании полезности и растущей важности CRM.

Системы CRM оказались ценным ресурсом для форекс брокеров. В 2020 году рынки все время находятся в состоянии повышенной волатильности. В этих условиях особенно важно максимально отладить свои бизнес-процессы.

Редакция Finance Magnates пообщалась с Александром Ивановым, директором по развитию бизнеса в XCritical, о стратегическом понимании и перспективах компании в этой сфере.

В каких аспектах 2020 год оказался непростым для брокерской индустрии, и как лучше всего решить эту дилемму?

2020 год был непростым для брокеров. Однако другие компании из других сфер тоже работают в непростых условиях. В условиях пандемии Covid-19 и глобального карантина все виды операций в отрасли оказались под давлением.

Однако те брокеры, которые работали с хорошими поставщиками технологий, оказались в более выигрышной ситуации.

Надежные поставщики это те, кто способен оказывать качественные услуги даже в условиях карантина и закрытых офисов.

У клиентов XCritical не было никаких проблем, несмотря на то, что пандемия и карантин затронули большинство стран. Дело в том, что у нас обширная инфраструктура и 40 офисов по всему миру. Это позволяет нам обеспечивать клиентам непрерывный и качественный сервис.

Есть и плюсы в сложившейся ситуации. В частности, форекс брокеры зафиксировали резкий рост торговых объемов, приток новых клиентов и депозитов.

Брокеры, которые смогли предложить клиентам надежные услуги, а также новые продукты и хорошее качество обслуживания, воспользовались этой возможностью.

Брокеры, которые смогли удовлетворить спрос, получили высокий доход, зафиксировали высокие депозиты и рекордные объемы продаж.

Для XCritical главная задача была справиться со спросом. И мы думаем, что проделали довольно хорошую работу, так как видим удвоение и утроение депозитов и показателей объема торговли для многих брокеров, которые используют нашу инфраструктуру.

Материал составлен и опубликован при поддержке международной компании xCritical.

LEAVE A COMMENT

Я согласен с Terms of Use Пожалуйста, присылайте мне ежедневные обновления новостей от Forex Magnates

Авторское право: © 2020 Forex Magnates. Все права защищены.
Все материалы, размещенные на данном сайте, защищены законом об авторском праве Соединенных Штатов Америки и не могут копироваться, распространяться, передаваться, размещаться, публиковаться или освещаться в СМИ без письменного разрешения Forex Magnates. Вы не можете видоизменять или удалять какие-либо товарные знаки, авторское право или другие уведомления с копий контента. Вся информация на данной странице может быть изменена. Использование данного сайта предполагает полное согласие с условиями нашего пользовательского соглашения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим «Положением о порядке конфиденциальности» и «Заявлением об ограничении ответственности».
Маржинальная торговля иностранной валютой несет высокий уровень риска и подходит не для всех инвесторов. Высокий уровень кредитного плеча может работать как в Вашу пользу, так и наоборот. Прежде чем торговать иностранной валютой, Вы должны тщательно оценить Ваши инвестиционные цели, степень опытности и уровень приемлемого риска. Существует вероятность частичной или полной потери Ваших первоначальных инвестиций, поэтому не следует инвестировать деньги, которые Вы не можете себе позволить потерять. Вы должны четко представлять все риски, связанные с торговлей иностранной валютой, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться за консультацией к независимым финансовым экспертам.
Оценки и мнения, представленные на Forex Magnates, принадлежат отдельным авторам и не обязательно отражают взгляды Forex Magnates или ее руководства. Forex Magnates не несет ответственности за точность или достоверность утверждений или заявлений, сделанных независимыми авторами: возможны ошибки и упущения.
Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются Forex Magnates, её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. Forex Magnates не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации.

©2020 "Forex Magnates Inc. - Home of the Forex Elite" Все права защищены. Terms, Cookies and Privacy Notice