Дек 8 2020

Масштабный сбой в торговле ударил по Interactive Brokers и Robinhood

Американские трейдеры снова испытывают проблемы с подключением к торговым платформам.

Американские трейдеры снова столкнулись с проблемами при подключении к торговым платформам. Пользователи сразу нескольких сервисов сообщают, что не могут разместить или закрыть сделки. В частности, пользователи Robinhood и Interactive Brokers жаловались на различные технические проблемы, начиная от задержек с обновлением ордеров и заканчивая отсутствием доступа к своим сделкам.

В Interactive Brokers сообщили, что из-за технических проблем клиенты могут испытывать трудности при подключении через веб-интерфейс, мобильные и настольные приложения.

Брокер разослал клиентам уведомление, в котором сообщил о «серьезном сбое» сразу в нескольких сегментах отказоустойчивой системы хранения данных. Interactive Brokers добавил, что они привлекли специалиста для анализа проблемы и восстановления, а также перенаправили торговые модули на резервные центры.

«Мы понимаем последствия для клиентов и приносим свои извинения. Исходя из текущей ситуации, мы ожидаем быстрого восстановления и, конечно же, будем своевременно информировать все заинтересованные стороны», добавили в компании.

Между тем, на странице статуса Robinhood указано «Все системы работают». Но согласно приложению Downdetector, которое предлагает мониторинг состояния и работоспособности в реальном времени для более чем 3,000 сервисов, многие пользователи Robinhood испытывают проблемы с подключением.

Robinhood не дает никаких пояснений на сайте или в соцсетях, но клиенты повсеместно жалуются, что не могут войти в свои учетные записи. Кроме того, пользователи отмечают медленную работу и отсутствие доступа к некоторым функциями, а также проблемы при торговле некоторыми классами активов. Несколько пользователей заявили, что не видят остатки на счетах.

Почти все крупные брокеры США испытали трудности с обеспечением работоспособности на фоне финансовых потрясений, спровоцированных эпидемией коронавируса. Они часто обвиняли в сбоях объем торгов и масштабную регистрацию новых учетных записей, обещая улучшить свою инфраструктуру и инвестировать в дополнительные резервы.

Как и в случае с предыдущими отключениями, трейдеры шли с жалобами в социальные сети и грозились сменить брокера.

LEAVE A COMMENT

Я согласен с Terms of Use Пожалуйста, присылайте мне ежедневные обновления новостей от Forex Magnates

Авторское право: © 2021 Forex Magnates. Все права защищены.
Все материалы, размещенные на данном сайте, защищены законом об авторском праве Соединенных Штатов Америки и не могут копироваться, распространяться, передаваться, размещаться, публиковаться или освещаться в СМИ без письменного разрешения Forex Magnates. Вы не можете видоизменять или удалять какие-либо товарные знаки, авторское право или другие уведомления с копий контента. Вся информация на данной странице может быть изменена. Использование данного сайта предполагает полное согласие с условиями нашего пользовательского соглашения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим «Положением о порядке конфиденциальности» и «Заявлением об ограничении ответственности».
Маржинальная торговля иностранной валютой несет высокий уровень риска и подходит не для всех инвесторов. Высокий уровень кредитного плеча может работать как в Вашу пользу, так и наоборот. Прежде чем торговать иностранной валютой, Вы должны тщательно оценить Ваши инвестиционные цели, степень опытности и уровень приемлемого риска. Существует вероятность частичной или полной потери Ваших первоначальных инвестиций, поэтому не следует инвестировать деньги, которые Вы не можете себе позволить потерять. Вы должны четко представлять все риски, связанные с торговлей иностранной валютой, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться за консультацией к независимым финансовым экспертам.
Оценки и мнения, представленные на Forex Magnates, принадлежат отдельным авторам и не обязательно отражают взгляды Forex Magnates или ее руководства. Forex Magnates не несет ответственности за точность или достоверность утверждений или заявлений, сделанных независимыми авторами: возможны ошибки и упущения.
Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются Forex Magnates, её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. Forex Magnates не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации.

©2021 "Forex Magnates Inc. - Home of the Forex Elite" Все права защищены. Terms, Cookies and Privacy Notice