Июл 4 2016

Leverate предрекает закат эпохи брокерских стартапов

Эксклюзив: интервью с главой компании Leverate о состоянии форекс-индустрии, технологиях и трендах.

Редакции Finance Magnates удалось поговорить с Коби Куром, исполнительным директором компании Leverate, которая является одним из ведущих поставщиков технологичных решений для брокеров. Мы обсудили проблемы отрасли, а также разобрались с тем, что стоит за новым продуктом  Leverate – сервисом маркетинговых кампаний.

В офисе Leverate

В офисе Leverate

По следам игровой индустрии

По словам Гура, трейдинг идет по стопам игровой индустрии. «Около 12 лет назад игровая отрасль находилась в том же состоянии, что и современный форекс: множество мелких компаний, некоторое количество компаний средней руки и ни одного действительно крупного игрока. Регуляция на нескольких островах, до которых никому нет дела, и стратегии, ориентированные сиюминутные выгоды».

Восемь лет назад крупные страны начали разрабатывать регулирование. Штаты запретили платежным системам работать с игровыми сайтами, и индустрия почти умерла. В Европе разработали правила, которые были призваны защитить клиентов, а не убить отрасль. Ограничения на бонусы, требования к отчетности, стандарты в рекламе и налогообложение.  Иными словами, европейские регуляторы взялись «не за тех парней», вместо того, чтобы искоренять нерегулируемый сегмент, они усилили давление на вполне законопослушные компании и спохватились лишь спустя какое-то время. В итоге мелкие игроки поняли, что не выживут, и закрылись, либо продали бизнес более крупным конкурентам, что привело к консолидации рынка. По словам Гура, аналогичные процессы уже идут полным ходом и на форексе, и его, в общем и целом, ждет судьба игровой индустрии.

Зрелый рынок

Еще один аспект современного рынка форекс, во многом напоминающий опыт игровой отрасли несколько лет назад – это дефицит новых клиентов. Сейчас абсолютный новичок – это редкий вид. Как правило, трейдеры просто мигрируют от одного брокера к другому, они уже достаточно искушены, опытны и знают чего хотят: безопасности, хороших условий торговли, надежных брендов и лицензий – все это преимущества крупных компаний.

«Многие годы Leverate ориентировался на компании, начинающие брокерский бизнес, но теперь этот сегмент рынка изжил себя. На Западе брокеры объединяются и растут, им нужно отстроиться от конкурентов, и мы готовы им в этом помочь»,- поясняет Гур. «Теперь компания Leverate делает ставку на предложения для крупных брокеров, помогая им выделиться в толпе и зарабатывать больше на каждом клиенте».

Большим брокерам — большие данные

Крупным брокерам приходится полагаться на технологии, чтобы эффективно справляться с обслуживанием клиентов. «В конечном счете, у всех брокеров одинаковые торговые платформы и инструменты, конечный пользователь, по сути, не видит различий. Чтобы отстроиться от конкурентов, брокерам нужен новый уровень вовлеченности».

«Многие годы отрасль делала ставку на то, чтобы превратить потенциальных клиентов в зарегистрированных пользователей, но никто не задумывался о том, как оптимизировать продолжительность жизненного цикла клиента. Между тем, в других отраслях уже давно есть все необходимые инструменты, которые можно эффективно использовать и в брокерском бизнесе».

«Между тем, многие брокеры даже не знают, в сети ли сейчас клиент или нет. Вот вы подключились к МТ4 – сейчас самое время звонить вам, но брокер упускает этот момент. С нашим решением брокер точно знает, когда клиент в сети и первым начинает с ним чат – не зависимо от используемой торговой платформы или системы.

Персонализация

Новые инструменты, предлагаемые Leverate, также помогают выбрать правильный подход к клиенту, основываясь на его истории торгов: трейдер, только что совершивший четыре прибыльных сделки на демо счете, и трейдер, не решающийся открыть первую позицию, требуют разного подхода. Также не помешает знать, в какое время суток, предпочитает торговать клиент, с мобильного или с компьютера он заходит в систему, какие инструменты выбирает.

По словам Гура, форекс брокеры сильно отстают от игровой индустрии в плане технологий. «Они сидят на залежах бесценной маркетинговой информации, и не имеют ни малейшего понятия, как ее добыть и использовать».

Leverate использует принципы поведенческой экономики, чтобы предложить своим клиентам преимущества во взаимодействии с трейдерами. Например, электронные письма должны быть актуальными для трейдера. Например, если человек торгует серебром, и выходит отчет, который ему может пригодиться, отправьте ему его вместо какой-то другой неважной информации.

По словам Гура, всем брокерам нужно отстраиваться от конкурентов, но не у всех есть  Sirix, поэтому, чтобы охватить весь рынок, Leverate нужна независимость от платформы. И поэтому компания меняет статус разработчика торговой платформы и делает ставку на сервисы по оптимизации маркетинга. В связи с этим в компании происходят внутренние изменения и процессы реструктуризации. «Мы продолжим разрабатывать торговую платформу, потому что у нас есть клиенты, которые ее используют. Кроме того, в Китае наша прежняя бизнес-модель по-прежнему успешна. Однако главный фокус сместился, и мы с тяжелым сердцем вынуждены расстаться с некоторыми членами нашей команды», — добавил он.

LEAVE A COMMENT

Я согласен с Terms of Use Пожалуйста, присылайте мне ежедневные обновления новостей от Forex Magnates

Авторское право: © 2020 Forex Magnates. Все права защищены.
Все материалы, размещенные на данном сайте, защищены законом об авторском праве Соединенных Штатов Америки и не могут копироваться, распространяться, передаваться, размещаться, публиковаться или освещаться в СМИ без письменного разрешения Forex Magnates. Вы не можете видоизменять или удалять какие-либо товарные знаки, авторское право или другие уведомления с копий контента. Вся информация на данной странице может быть изменена. Использование данного сайта предполагает полное согласие с условиями нашего пользовательского соглашения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим «Положением о порядке конфиденциальности» и «Заявлением об ограничении ответственности».
Маржинальная торговля иностранной валютой несет высокий уровень риска и подходит не для всех инвесторов. Высокий уровень кредитного плеча может работать как в Вашу пользу, так и наоборот. Прежде чем торговать иностранной валютой, Вы должны тщательно оценить Ваши инвестиционные цели, степень опытности и уровень приемлемого риска. Существует вероятность частичной или полной потери Ваших первоначальных инвестиций, поэтому не следует инвестировать деньги, которые Вы не можете себе позволить потерять. Вы должны четко представлять все риски, связанные с торговлей иностранной валютой, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться за консультацией к независимым финансовым экспертам.
Оценки и мнения, представленные на Forex Magnates, принадлежат отдельным авторам и не обязательно отражают взгляды Forex Magnates или ее руководства. Forex Magnates не несет ответственности за точность или достоверность утверждений или заявлений, сделанных независимыми авторами: возможны ошибки и упущения.
Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются Forex Magnates, её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. Forex Magnates не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации.

©2020 "Forex Magnates Inc. - Home of the Forex Elite" Все права защищены. Terms, Cookies and Privacy Notice