Окт 23 2020

«Компенсация по-английски», как это работает

По делу LCF компенсационному фонду FSCS пришлось прослушать 700 тыс. телефонных звонков, но с помощью искусственного интеллекта.

Схема компенсации финансовых услуг Великобритании сегодня опубликовала на своем вебсайте обновленную информацию, в которой объясняются уникальные проблемы, с которыми она сталкивается при обработке выплат инвесторам, которые поверили в обещания London Capital & Finance, печально известная как LCF.

Чтобы запустить этот процесс, FSCS проанализировала почти миллион доказательств, чтобы определить, каким клиентам LCF дал вводящую в заблуждение консультацию. Он также получил доступ к 100,000 электронных писем, хранящихся на почтовом сервере LCF, что еще больше увеличило сроки обработки информации.

Между тем основной объем информации, которую необходимо было изучить — это телефонные звонки. С этой целью они удвоили численность команды специалистов и вместе с компанией Capita создали решение на базе искусственного интеллекта (ИИ) для прослушивания 700,000 записей телефонных разговоров.

По оценкам FSCS, без использования искусственного интеллекта они не смогли бы начать выплаты к январю 2021 года и не закончили бы работу ранее 2022 года. На сегодняшний день схема выплатила клиентам LCF компенсацию на сумму более 38,1 млн фунтов стерлингов.

Согласно прогнозу FSCS, на покрытие предполагаемых компенсационных расходов инвесторам, которые купили нерегулируемые инвестиционные продукты в надежде на высокую прибыль, понадобится около 44 млн фунтов стерлингов

«После того, как мы рассмотрели все доказательства и тщательно сопоставили все данные, была создана специальная группа для анализа и оценки каждой претензии LCF с рекомендациями в каждом конкретном случае. В связи с огромным объемом материалов, которые необходимо было рассмотреть по каждой претензии, в августе этого года мы увеличили штат группы специалистов почти на 80%», сказали в комиссии.

Оскандалившаяся компания

Часть текущих расследований FSCS включает Surge Financial Ltd, фирму онлайн-маркетинга, которой, как сообщается, было заплачено почти 60 миллионов долларов за продвижение нерегулируемых мини-облигаций LCF. Хотя LCF был авторизован FCA, его мини-облигации не регулировались, и поэтому клиенты не подпадали под защиту FSCS. Это значит, что они могут претендовать на компенсацию только в том случае, если докажут, что стали жертвой недобросовестного совета.

Около 12,000 инвесторов понесли серьезные убытки после краха эмитента мини-облигаций на 236 миллионов фунтов стерлингов в 2019 году. Немногие клиенты LCF получили компенсации, подавляющее большинство держателей облигаций все еще ждут, чтобы узнать, есть ли у них шанс вернуть свои деньги.

Некоторые истцы борются за право на компенсацию и просят суд отменить решение, согласно которому облигации LCF, выпущенные после 3 января 2018 года, не относятся к регулируемым инструментам.

Пострадавшие держатели облигаций говорят, что они купили «мини-облигации» у London Capital & Finance после того, как уточнили у FSCS, покрывается ли инвестиция компенсационной схемой. Таким образом, FSCS обвиняется в предоставлении вводящей в заблуждение информации по поводу защиты.

LEAVE A COMMENT

Я согласен с Terms of Use Пожалуйста, присылайте мне ежедневные обновления новостей от Forex Magnates

Авторское право: © 2020 Forex Magnates. Все права защищены.
Все материалы, размещенные на данном сайте, защищены законом об авторском праве Соединенных Штатов Америки и не могут копироваться, распространяться, передаваться, размещаться, публиковаться или освещаться в СМИ без письменного разрешения Forex Magnates. Вы не можете видоизменять или удалять какие-либо товарные знаки, авторское право или другие уведомления с копий контента. Вся информация на данной странице может быть изменена. Использование данного сайта предполагает полное согласие с условиями нашего пользовательского соглашения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим «Положением о порядке конфиденциальности» и «Заявлением об ограничении ответственности».
Маржинальная торговля иностранной валютой несет высокий уровень риска и подходит не для всех инвесторов. Высокий уровень кредитного плеча может работать как в Вашу пользу, так и наоборот. Прежде чем торговать иностранной валютой, Вы должны тщательно оценить Ваши инвестиционные цели, степень опытности и уровень приемлемого риска. Существует вероятность частичной или полной потери Ваших первоначальных инвестиций, поэтому не следует инвестировать деньги, которые Вы не можете себе позволить потерять. Вы должны четко представлять все риски, связанные с торговлей иностранной валютой, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться за консультацией к независимым финансовым экспертам.
Оценки и мнения, представленные на Forex Magnates, принадлежат отдельным авторам и не обязательно отражают взгляды Forex Magnates или ее руководства. Forex Magnates не несет ответственности за точность или достоверность утверждений или заявлений, сделанных независимыми авторами: возможны ошибки и упущения.
Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются Forex Magnates, её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. Forex Magnates не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации.

©2020 "Forex Magnates Inc. - Home of the Forex Elite" Все права защищены. Terms, Cookies and Privacy Notice