Европейский регулятор доволен, закручивание гаек дает результат

Из 4,000 жалоб на провайдеров финансовых услуг, поступивших от подопечных ESMA, лишь 10% приходятся на долю форекс и CFD-брокеров.

Европейская служба по ценным бумагам и финансовым рынкам (ESMA) опубликовала недавно статистический отчет о жалобах, связанных с финансовыми услугами, поступивших в течение первого полугодия прошлого 2017 года. Основной вывод отчета: в результате существенного усиления прессинга со стороны европейских регуляторов на индустрию внебиржевых розничных брокеров, которые предоставляют маржинальную торговлю на рынке Форекс и CFD, количество жалоб потребителей, поступивших к европейским регуляторам, резко сократилось.

ESMA

Документ, опубликованный ESMA ранее на этой неделе под заголовком «Отчет о тенденциях, рисках и уязвимости», демонстрирует резкое снижение количества жалоб, связанных именно с торговлей инструментами CFD, особенно, по сравнению с аналогичными показателями 2015 года. Согласно данным ESMA, из более чем 4 тыс. жалоб, связанных с финансовыми услугами и продуктами, лишь около 400 имели отношение к форекс и CFD-брокерам. Напомним, что отчет включает жалобы, поданные в национальные компетентные органы стран-членов ЕС в течение первой половины 2017 года. То есть, речь идет лишь об около 10% от общего числа претензий, и этот показатель продолжает снижаться уже третий год подряд.

Поведение брокеров изменилось в результате «Швейцарских событий»

В 2015 году был зафиксирован всплеск числа жалоб на фоне «Швейцарский событий» («Черный лебедь ШНБ»), которые посеяли хаос на валютном рынке, но и спровоцировали существенные перемены в масштабах всей отрасли.

Комментируя нынешний отчет, в Ассоциации CFD и FX отметили: «Количество жалоб, связанных с торговлей инструментами CFD, постоянно снижается и сейчас находится на довольно низком уровне. Все это благодаря эффективному регулированию и тому, что наши участники сфокусировались на защите своих клиентов. Наши компании-члены добились значительного прогресса в повышении уровня обслуживания, защиты и результативности клиентов. Наши участники тесно сотрудничают с регулирующими органами в таких регионах, как Великобритания, Франция и Германия, для того чтобы совместными усилиями обеспечить дополнительные меры защиты клиентов. Очевидно, что резкое снижение количества жалоб является доказательством эффективности этих мер. Уровень удовлетворенности клиентов наших компаний-членов сейчас очень высок, учитывая тот факт, что десятки тысяч трейдеров торгуют контрактами CFD ежедневно, а члены нашей Ассоциации ежегодно проводят более 200 млн сделок на рынке CFD».

Напомним, что в настоящее время ESMA рассматривает пакет новых жестких правил для розничного внебиржевого сектора. В том числе, планируется снижение максимально разрешенного размера кредитного плеча до 1:30. Между тем, данные предложения ESMA вызвали беспрецедентную негативную реакцию со стороны самих пользователей после того, как Европейский регулятор получил почти 14 тыс. отзывов клиентов, недовольных новым регулирующим режимом.

Похожие статьи

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.