Янв 5 2016

Блог о претензиях: На что жалуются трейдеры?

Рубрика «Открытый микрофон»: Президент НП КРОУФР Александр Куряшкин подводит итоги года в сфере рассмотрения претензий трейдеров.

Russian-BloggerРедакция Forex Magnates Russia продолжает публиковать материалы и заметки, предоставленные профессионалами торговой индустрии, в рамках своего проекта «Открытый микрофон». К команде наших блогеров сегодня присоединился эксперт Александр Куряшкин, Президент некоммерческого партнерства Комиссии по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков (КРОУФР), который поделится своим опытом накопленным в сфере рассмотрения конфликтных ситуаций в отношениях брокер-трейдер.

на сайт 34

Александр Куряшкин

Кандидат социологических наук и магистр экономики, Куряшкин Александр Николаевич, является Президентом НП КРОУФР с октября 2013 года. В 2006 году он защитил магистерскую диссертацию на тему «Диагностика валютного рынка», а с 2005 года занимается разработкой авторских курсов и торговых систем. Г-н Куряшкин является автором многочисленных статей по рынку Форекс и имеет богатый опыт самостоятельного трейдинга. Наш сегодняшний спикер также является членом Экспертного совета СРО ЦРФИН, и в рамках первого материала подведет итоги прошедшего года.

КРОУФР: Взгляд на индустрию, итоги года

Январь — идеальный месяц для подведения итогов года, и, благодаря редакции Forex Magnates, любезно предоставившей нам такую возможность, я хочу поделиться ими с широким кругом читателей. Каким 2015 год был для трейдеров? Что происходило в сфере претензий? Влияет ли закон о регулировании рынка форекс в России на трейдеров и брокеров?

Хочется выразить благодарность компаниям, трейдерам и членам Арбитражной комиссии, которые были неравнодушны к проблемам друг друга и активно участвовали в деятельности партнерства. Отдельная благодарность компаниям, которые состоят в партнерстве и рассматривают каждое обращение в свой адрес, ориентируясь на решение проблем клиента. На текущий момент, это компании: ForexClub, TeleTrade, GrandCapital, Larson&Holz, FreshForex и разработчик ПО UTIP. Справедливости ради важно отметить компании, которые не состоят в партнерстве, но представители которых идут на диалог и не боятся публично рассматривать претензии: AlfaForex, ForexStart, MFXBroker, InstaForex, Alpari.

2015 был непростым

С точки зрения трейдера, который обращался в партнерство к компании, не состоящей в НП КРОУФР можно с уверенностью сказать, что год оказался непростым. Не так страшны возможные margin call и stop out, как невозможность забрать свои собственные деньги. Ниже представлен перечень компаний, к которым поступили претензии. Следует учитывать разный характер претензий, а также различную реакцию компаний: от полного игнорирования и шантажа до попыток скорейшего разрешения спорной ситуации.

Напомню, что КРОУФР является по сей день уникальной организацией, деятельность которой максимально прозрачна и общедоступна. Любой желающий может не только с ней ознакомиться, но и высказать свое мнение, поучаствовать в семинарах, где можно узнать, как о мошеннических схемах компаний, так и в целом повысить свои знания по аналитике, теории или практике торговли.

В условиях переходного периода к регулированию рынка Форекс в РФ, Беларуси и других странах, КРОУФР остается неизменна в рассмотрении претензий трейдеров к компаниям-нерезидентам, что способствует устранению любых барьеров между клиентами и компаниями.

kroufr 3

 

kroufr 4

Несколько простых фактов: 78% претензий это проблемы, связанные с выводом средств

Больше 50% претензий к участникам партнерства решаются мирным путем: переговорами до вынесения на рассмотрение арбитражной комиссией;

78% всех претензий, которые поступают к не участникам КРОУФР — это проблемы, связанные с выводом средств;

Мы получили почти 300 корректно оформленных претензий, с учетом обращений, жалоб и звонков — общее количество составит около 1,000.

кроуфр 2

Почему крайне важно обращать внимание на участие компании в деятельности объединений брокеров? Все просто! Есть профессиональная этика, есть желание и ресурсы по самоорганизации, есть взгляд на рынок и его потребности, есть реальная помощь в случае проблемных ситуаций.

Как влияет предстоящее регулирование в РФ на претензии, рекламу и торговые условия Александр Куряшкин расскажет в своем следующем блоге.

«Открытый микрофон»

форекс магнатесфорекс магнатесДорогие друзья, читатели, подписчики и гости информационного ресурса Forex Magnates Russia, приглашаем вас принять участие в проекте «Открытый микрофон» — публикации блогов на странице нашего русскоязычного вебсайта ru.forexmagnates.com. Присылайте ваши идеи и материалы для публикации и высказывайте свое мнение с нашей трибуны. Если вы хорошо знакомы с текущей ситуацией на торговых рынках, опытный участник индустрии, специалист в своем деле, поделитесь своими знаниями с другими! Мы предлагаем широкий спектр вопросов для обсуждения: макроэкономика, форекс, торговые тенденции, управление рисками, психология трейдинга, технический и фундаментальный анализ, геополитика финансового мира, финансовые организации, регуляция и многое другое.

Желающих просим обращаться по электронному адресу: russia@forexmagnates.com или vadims@financemagnates.com.

1 Комментарий

Trackbacks

  1. Дмитрий said:

    Подскажите, что делать если брокер (tenkofx)не выводит деньги. Один раз ответил(20 декабря), что выплаты будет делать с начала января и теперь игнорирует все сообщения. На форумах тоже свежих записей не делает, на претензии трейдеров не отвечает. Может тянет время? Помогите пожалуйста.

    Январь 6th, 2016 at 10:50 дп

LEAVE A COMMENT

Я согласен с Terms of Use Пожалуйста, присылайте мне ежедневные обновления новостей от Forex Magnates

Авторское право: © 2018 Forex Magnates. Все права защищены.
Все материалы, размещенные на данном сайте, защищены законом об авторском праве Соединенных Штатов Америки и не могут копироваться, распространяться, передаваться, размещаться, публиковаться или освещаться в СМИ без письменного разрешения Forex Magnates. Вы не можете видоизменять или удалять какие-либо товарные знаки, авторское право или другие уведомления с копий контента. Вся информация на данной странице может быть изменена. Использование данного сайта предполагает полное согласие с условиями нашего пользовательского соглашения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим «Положением о порядке конфиденциальности» и «Заявлением об ограничении ответственности».
Маржинальная торговля иностранной валютой несет высокий уровень риска и подходит не для всех инвесторов. Высокий уровень кредитного плеча может работать как в Вашу пользу, так и наоборот. Прежде чем торговать иностранной валютой, Вы должны тщательно оценить Ваши инвестиционные цели, степень опытности и уровень приемлемого риска. Существует вероятность частичной или полной потери Ваших первоначальных инвестиций, поэтому не следует инвестировать деньги, которые Вы не можете себе позволить потерять. Вы должны четко представлять все риски, связанные с торговлей иностранной валютой, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться за консультацией к независимым финансовым экспертам.
Оценки и мнения, представленные на Forex Magnates, принадлежат отдельным авторам и не обязательно отражают взгляды Forex Magnates или ее руководства. Forex Magnates не несет ответственности за точность или достоверность утверждений или заявлений, сделанных независимыми авторами: возможны ошибки и упущения.
Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются Forex Magnates, её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. Forex Magnates не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации.

©2018 "Forex Magnates Inc. - Home of the Forex Elite" Все права защищены.