Авг 31 2017

Биткоин: вместе с популярностью выросло и число жалоб

Как ожидается, количество жалоб на криптовалюты, поступивших в Бюро по защите прав потребителей финансовых услуг США, увеличится в этом году до 425 против 7 эпизодов в 2016 году.

Параллельно с растущей популярностью криптовалют как альтернативного инвестиционного инструмента и стремительным взлетом цен на них, одновременно увеличивается и число жалоб, поданных на технологические компании, предлагающие свои услуги по торговле цифровыми валютами.

bitcoin-pyramid

Как пишет агентство CNBC со ссылкой на данные  площадки онлайн-кредитования  LendEDU, количество жалоб на криптовалютные продукты, полученных американским Бюро по защите прав потребителей финансовых услуг (CFPB), может составить в этом году 425 против всего семи претензий в прошлом году.

Джефф Гитлен, аналитик LendEDU, комментируя результаты отчета, отметил, что в текущем году число жалоб на транзакции с виртуальными валютами составляет лишь 0,0019% от общего количества претензий, полученных CFPB. Тем не менее, указывает эксперт, ожидаемое в этом году количество жалоб (425) ознаменует собой прирост этого показателя по сравнению с прошлым годом на 5 971%.

При этом исследователи отмечают, что всего за текущий год в Бюро поступило 145 948 жалоб на 2 731 компанию финансового сектора, охватывающих широкий спектр проблем – от банковских услуг до кредитных карт и взыскания задолженностей. Аналитики не исключают, что еще какая-то часть претензий к совершенным сделкам с криптовалютами могла затеряться в других категориях, например, под пометкой «банковские счета».

Результаты отчета продемонстрировали, что наибольшее количество жалоб было подано против одного из лидеров американского рынка – криптовалютной биржи и биткоин-кошелька Coinbase. Если в 2016 году на него пожаловались лишь 6 клиентов, то в текущем году это число уже составило 288, а к концу года оно может вырасти, по оценкам LendEDU, до 422.

Кроме того, следует учитывать, что в данном случае речь идет лишь о жалобах, полученных CFPB. Тем временем множество гневных – и зачастую безответных — посланий в службы поддержки, размещенных в аккаунтах компании в соцсетях (например, в Twitter), свидетельствуют о том, что фактическое число неудовлетворенных клиентов Coinbase может быть гораздо выше. Так, пользователи жалуются на проблемы с подтверждением счета, выводом средств и исполнением сделок.

Отчасти эти проблемы обусловлены ужесточением норм регулирования в отношении таких компаний, как Coinbase, с целью предотвращения отмывания денег и использования его в иной незаконной деятельности, что негативно отразилось на скорости транзакций и, в конечном итоге, на потребителях.

В свою очередь, действия регуляторных органов стали ответной реакцией на ажиотажный бум в сегменте криптовалют. Так, во вторник курс биткоина снова обновил исторический максимум, достигнув отметки $4,703.42 и укрепившись за август почти на 70%.

 

LEAVE A COMMENT

Я согласен с Terms of Use Пожалуйста, присылайте мне ежедневные обновления новостей от Forex Magnates

Авторское право: © 2017 Forex Magnates. Все права защищены.
Все материалы, размещенные на данном сайте, защищены законом об авторском праве Соединенных Штатов Америки и не могут копироваться, распространяться, передаваться, размещаться, публиковаться или освещаться в СМИ без письменного разрешения Forex Magnates. Вы не можете видоизменять или удалять какие-либо товарные знаки, авторское право или другие уведомления с копий контента. Вся информация на данной странице может быть изменена. Использование данного сайта предполагает полное согласие с условиями нашего пользовательского соглашения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим «Положением о порядке конфиденциальности» и «Заявлением об ограничении ответственности».
Маржинальная торговля иностранной валютой несет высокий уровень риска и подходит не для всех инвесторов. Высокий уровень кредитного плеча может работать как в Вашу пользу, так и наоборот. Прежде чем торговать иностранной валютой, Вы должны тщательно оценить Ваши инвестиционные цели, степень опытности и уровень приемлемого риска. Существует вероятность частичной или полной потери Ваших первоначальных инвестиций, поэтому не следует инвестировать деньги, которые Вы не можете себе позволить потерять. Вы должны четко представлять все риски, связанные с торговлей иностранной валютой, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться за консультацией к независимым финансовым экспертам.
Оценки и мнения, представленные на Forex Magnates, принадлежат отдельным авторам и не обязательно отражают взгляды Forex Magnates или ее руководства. Forex Magnates не несет ответственности за точность или достоверность утверждений или заявлений, сделанных независимыми авторами: возможны ошибки и упущения.
Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются Forex Magnates, её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. Forex Magnates не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации.

©2017 "Forex Magnates Inc. - Home of the Forex Elite" Все права защищены.